Suporte técnico contínuo que mantém seu website seguro, rápido e funcionando perfeitamente 24/7
Lançar um website é apenas o início. Depois disso, seu website precisa de cuidados continuos para funcionar ao máximo e estar protegido contra riscos. Na ARCYN Design Lab, oferecemos serviços de manutenção web abrangentes que garantem que seu website está sempre seguro, rápido, atualizado e funcionando perfeitamente. Você pode focar-se no seu negócio enquanto cuidamos do seu website.
Muitas empresas ignoram manutenção web, pensando que é desnecessário após o lançamento. A realidade é que websites são sistemas complexos que requerem cuidado contínuo. Actualizações de software, patches de segurança, otimizações de performance, monitoramento, backups - tudo isto é crítico para evitar problemas dispendiosos. Websites negligenciados tornam-se lentos, inseguros e eventualmente deixam de funcionar.
A segurança é talvez a preocupação mais crítica. Hackers ativamente procuram vulnerabilidades em websites para roubar dados ou pior. Ataques de malware, injeção de SQL, cross-site scripting e outras ameaças estão sempre evoluindo. Manutenção proativa inclui aplicar patches de segurança rapidamente, monitorar atividades suspeitas e manter firewalls e proteções atualizadas. Um website hacked é uma catástrofe que pode destruir confiança e prejudicar seu negócio.
Performance é outra prioridade. Um website que começa rápido pode ficar lento ao longo do tempo conforme acumula dados e código. Otimizamos performance regularmente - comprimindo imagens, minificando código, atualizando caches, e mais. Um website rápido melhora experiência do utilizador, reduz bounce rate e melhora rankings no Google.
Backups são essenciais. Se algo der errado - um ataque, um erro acidental, um crash do servidor - você precisa de ser capaz de restaurar seu website rapidamente. Automatizamos backups regulares (diários ou mais frequentemente) para garantir que você sempre tem dados recentes salvos de forma segura.
Tecnologias mudam constantemente. Frameworks novos, linguagens de programação, bibliotecas - tudo evolui. Manutenção inclui manter seu website atualizado com as últimas versões de tecnologias que usa. Isto garante que beneficia de melhorias, correções de bugs e segurança aprimorada.
Monitoramos seu website continuamente para detectar problemas imediatamente. Se seu site sai do ar, recebemos alertas instantaneamente e agimos para restaurar. Monitoramos performance, tempos de resposta, taxa de erros e muito mais. Se há degradação, investigamos e otimizamos.
Aplicamos patches de segurança imediatamente após serem lançados. Isto inclui atualizações do sistema operativo, servidor web, linguagens de programação, frameworks, e plugins. Estes patches frequentemente corrigem vulnerabilidades críticas. Aplicar rapidamente reduz período de exposição a ataques.
Automatizamos backups completos do seu website e base de dados regularmente. Mantemos múltiplas cópias em localizações diferentes. Se algo der errado, podemos restaurar rapidamente. Testamos regularmente a restauração para garantir que backups realmente funcionam.
Analisamos performance regularmente e otimizamos. Isto inclui compressão de imagens, minificação e caching de código, otimização de bases de dados, otimizações de servidor e CDN. Metas incluem manter tempos de carregamento abaixo de 2-3 segundos.
Ajudamos com atualizações de conteúdo, correção de links quebrados, atualização de informações de contacto, mudança de horários, etc. Se você não consegue fazer mudanças você mesmo, fazemos para você rapidamente.
Testamos regularmente compatibilidade com navegadores modernos. A web evolui - novos navegadores, novas versões, novas features. Garantimos que seu website funciona bem em todos os navegadores e dispositivos populares.
Links quebrados prejudicam SEO e experiência do utilizador. Monitoramos seu website para encontrar links que deixaram de funcionar e corrigimos ou removemos. Isto inclui links internos e referências a conteúdo externo.
Quando há problemas - formulários que não funcionam, páginas que carregam lentamente, erros inesperados - somos chamados para investigar e resolver. Fornecemos suporte rápido e eficiente para minimizar impacto no seu negócio.
Fornecemos relatórios regulares (mensal ou trimestral) sobre saúde do seu website. Incluem estatísticas de performance, segurança, SEO, problemas corrigidos e recomendações de melhorias futuras. Estes relatórios ajudam você a entender como seu website está a funcionar.
Oferecemos consultoria sobre melhorias para o seu website. Baseado em dados de utilização, tendências de indústria e melhores práticas, recomendamos mudanças que podem melhorar conversão, performance ou funcionalidade.
Oferecemos diferentes níveis de manutenção baseado nas necessidades do seu website:
Ideal para websites simples com pouco conteúdo dinâmico. Inclui monitoramento básico, backups mensais, atualizações de segurança críticas e suporte por email. Bom para websites que mudam pouco após lançamento.
Melhor valor para a maioria das empresas. Inclui monitoramento mais frequente, backups semanais, atualizações proativas de segurança, otimizações de performance, atualizações de conteúdo e suporte por email/telefone. Recomendado para websites ativos.
Para websites críticos de negócio. Inclui monitoramento 24/7 com alerts instantâneos, backups diários com testes de restauração, atualizações de segurança prioritárias, otimizações contínuas, suporte prioritário 24/7, relatórios detalhados e consultoria estratégica regular.
Temos equipa experiente que conhece todas as nuances de manutenção web profissional. Temos managed hosting infrastructure com múltiplos servidores redundantes, firewalls, DDoS protection e mais. Utilizamos as melhores ferramentas de monitoramento e segurança disponíveis. Mais importante, entendemos que seu website é crítico para seu negócio e tratamos com a seriedade que merece.
Se você tem um website atualmente sem serviços de manutenção profissional, você está em risco. Hackers, problemas técnicos, performance degradada - estes problemas acontecem regularmente a websites negligenciados. Contacte-nos para discutir como podemos proteger e otimizar seu website.
Manutenção web completa e profissional
Acompanhamento contínuo da disponibilidade, performance e segurança do seu website. Alertas instantâneos para qualquer problema.
Backups regulares completos do seu website e base de dados. Múltiplas cópias em localizações diferentes para máxima segurança.
Aplicação rápida de todos os patches de segurança. Proteção contra vulnerabilidades, malware e ataques cibernéticos.
Otimizações contínuas para manter seu website rápido. Compressão, caching, otimização de base de dados e mais.
Suporte rápido para qualquer problema técnico. Resolução eficiente de erros, bugs e questões de compatibilidade.
Relatórios regulares sobre saúde do website, performance, segurança e recomendações de melhorias futuras.
Deixe-nos cuidar dos aspectos técnicos enquanto você focas no seu negócio.